Foscam VC1 Draadloze Gong

Heb de Foscam VC1 (Chime) gekocht op 6 juni 2023. Het apparaat wordt gebruikt in combinatie met de Foscam VD1 (videodeurbel). Voor de installatie van de VC1 -moet- een app worden gedownload. De VC1 kan niet worden geinstalleerd met Foscam VMS welke op Windows of Mac draait (en wat je -wel- nodig hebt om de videodeurbel goed te laten werken!) De VC1 was via WIfi moeilijk te koppelen met de videodeurbel; gaf telkens de melding 'password incorrect'. In de -zeer- summiere 'snelstart'-handleiding is helemaal geen informatie te vinden; de inhoud beschrijft alleen de te volgen stappen om het apparaat te koppelen aan de VD1 :-( . Uiteindelijk het apparaat met een bedrade verbinding proberen te installeren; het blijkt echter dat de Wifi-extender -niet- kan worden uitgeschakeld, maar -moet- worden geinstalleerd door de SSID van de thuisrouter en het password op te geven! (Dit staat -nergens- in de korte handleiding en wordt ook niet uitgelegd in de officiele korte Youtube video van Foscam). Het koppelen van de VC1 aan de videodeurbel kan alleen via de app :-( !. Echter, wanneer in de SSID of het password van de thuisrouter spaties voorkomen, is het apparaat niet te koppelen aan de videodeurbel. Uiteindelijk de apparaten aan elkaar kunnen koppelen, want anders heb je helemaal niets aan de VC1 (als je geen extender nodig hebt), Helaas verliezen de videodeurbel en de VC1 regelmatig het contact met elkaar; de VC1 moet dan opnieuw worden gestart. Alleen dat is wel vervelend daar je een deurbel koopt om altijd te weten of iemand aan je deur staat! Lang verhaal kort: de installatie software en -handleiding schieten zwaar te kort!! Ook het feit dat je voor twee apparaten die aan elkaar gebonden zijn, verschillende software applicaties nodig hebt, is zeer apart! De Foscam helpdesk is zeer behulpvaardig trouwens, maar geven ook aan dat het product niet uitgebalanceerd is en eigenlijk voor de Amerikaanse markt was bedoeld. Men zei ook dat het product best wel al kapot zou kunnen zijn, maar dan wil men wel een nieuw exemplaar sturen. Of er software updates of patches te verwachten zijn, is onwaarschijnlijk volgens de helpdesk. Al met al - een slechte ervaring met een product wat ik niet lang zal gebruiken. De Foscam VD1 heb ik vier maanden in gebruik (doet het goed als videodeurbel maar stoorde ernstig op de transformatordeurbel en daarom de VC1 uiteindelijk gekocht), maar wanneer ik dezelfde twee producten van een ander merk tegenkom die beter met elkaar werken, gaat de Foscam VD1 en VC1 direct de vuilnisbak in.

Geert | Geschreven op: 27-07-2023