Hoe ontvang ik de factuur?

De factuur is het aankoopbewijs. De factuur versturen wij altijd per e-mail, maar we bewaren hem ook in jouw online account zodat jij deze altijd kunt raadplegen. De factuur wordt altijd beschikbaar binnen 1 dag na levering. 

Let op: heb je na het plaatsen van de bestelling een ‘mijn Paradigit’ account aangemaakt? Dan is de factuur niet zichtbaar in jouw account. Mocht je de factuur niet terug kunnen vinden in jouw e-mail, kan je deze altijd opvragen via de klantenservice.

Kan ik mijn factuur aan laten passen?

In sommige gevallen is dit nog mogelijk. Neem hiervoor nadat de factuur beschikbaar is geworden contact op met de klantenservice.

Contact met de klantenservice