Tijdens de openingstijden van de klantenservice reageren we zo snel mogelijk op uw vraag.
Wanneer u contact opneemt via WhatsApp, zijn hier een aantal voorwaarden aan verbonden om uw privacy te garanderen.
Via Whatsapp zullen wij u nooit berichten sturen zonder dat u hierom heeft gevraagd. Wij reageren alleen op uw berichten.
Deel geen privacygevoelige gegevens via WhatsApp
Deel geen persoonlijke gegevens (zoals een rekeningnummer of burgerservicenummer) via WhatsApp. Wanneer deze gegevens toch nodig zijn om uw vraag goed te beantwoorden, vragen wij om telefonisch contact op te nemen met ons.
Dankzij end-to-end versleuteling zijn berichten, foto's, video's, gesproken berichten, documenten en oproepen veilig en wordt de privacy gewaarborgd.
U kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag van 09:00-21:00 en zaterdag van 10:00-16:00 bereiken via WhatsApp voor (eenvoudige) servicevragen.
Wilt u meer informatie over het privacybeleid van WhatsApp zelf? Kijk dan hier.