Wanneer kan ik aanspraak maken op de garantie?

De garantie is bedoeld om u als consument te beschermen, zodat u van een deugdelijk product kunt genieten. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, dient het product normaal gebruikt te worden, zoals redelijkerwijs mag worden verwacht. Meer informatie vindt u in de Koop en garantie brochure. 

Op verbruiksartikelen zoals accu's, downloads en cartridges geldt een beperkte garantie.

In onderstaande gevallen kunt u geen aanspraak maken op wettelijke garantie:

1. Bij beschadiging of in geval van defecten veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid;
2. Bij ondeskundig of onoordeelkundig gebruik;
3. Bij het nalaten tijdig onderhoud te plegen of bij onjuist onderhoud;
4. In geval van gebruik van een product anders dan voor privé gebruik;
5. Bij het blootstellen van een product aan vochtigheid, extreme warmte, kou of droogte;
6. Bij (over)verhitting door of blootstelling aan verwarmingsbronnen;
7. Bij reparaties verricht door uzelf of door derden, tenzij Paradigit u daar voor op voorhand schriftelijk toestemming heeft gegeven;
8. Bij normale slijtage;
9. Als er sprake is van buiten komende onheilen (zoals brand, bliksem, waterschade, val-of stootschade)
10. Het defect is ontstaan door een virus, illegale software of na onjuiste installatie van software.